Oui, observez et écoutez!
La «matière première» du coach est la parole (verbale et non verbale) de son champion, de celui qu’il accompagne…
La capacité d’observation et d’écoute de la part du coach est donc son outil de base le plus précieux.
L’écoute est à la fois une technique, une attitude et un art. L’écoute n’est pas naturelle, elle s’acquiert par l’apprentissage.